Resumen en 10s: Desconfía de enlaces acortados, dominios raros, adjuntos, urgencia exagerada y peticiones de pago por “aduanas” o “reintento”.
Ponlo a prueba ahora:
Abre tu historial de pedidos real en la web/app y compáralo con cualquier email/SMS sospechoso. Si el mensaje no coincide con un pedido real, no hagas clic.
Checklist rápido
- Remitente: ¿dominio legítimo o parecido?
- Enlaces: pasa el ratón/long-press para ver URL real.
- Adjuntos: Amazon no te envía ZIP/EXE/PDF inesperados de “factura”.
- Urgencia: “paga ahora o se destruye el paquete” = trampa.
- Pagos: nunca piden tarjeta por SMS/WhatsApp.
- Ortografía/diseño: errores y logos mal renderizados.
Paso a paso (respuesta segura)
- No hagas clic desde el mensaje.
- Abre Amazon directamente (app o URL escrita por ti).
- Revisa Pedidos: si no hay alerta allí, ignora/bloquea.
- Reporta el mensaje como phishing y borra.
Ejemplo real
SMS: “Tu paquete será devuelto. Paga 1,99€ aquí: amz-reenvio.click/…”.
Compruebas tus pedidos: todo ok. Conclusión: phishing. Bloquear + eliminar.
Errores comunes
- Buscar el pedido desde el enlace del SMS/email.
- Descargar adjuntos (“facturas”, “etiquetas”).
- Compartir códigos o datos de tarjeta por chat.
FAQs
- ¿Qué pasa si ya hice clic? Cambia contraseña, activa 2FA, revisa movimientos bancarios y monitoriza el email.
- ¿Lo reporto? Sí, ayuda a frenar la campaña.
Mini-auditoría (2 minutos)
- ¿Accedes siempre desde la web/app y no desde enlaces?
- ¿Tienes 2FA y alertas bancarias activas?