Postventa: devoluciones, garantías y soporte

Devoluciones paso a paso: cómo gestionar sin perder tiempo

Aprende a devolver productos sin perder tiempo: pasos claros, opciones, plazos y lo que debes revisar antes de iniciar el proceso.

agosto 3, 2025 · 3 min
Postventa: devoluciones, garantías y soporte

Factura con IVA (España): cómo descargarla o solicitarla

Aprende a obtener una factura válida con IVA en España: descarga directa, solicitud a vendedores externos, datos obligatorios y errores que evitar.

agosto 3, 2025 · 4 min
Postventa: devoluciones, garantías y soporte

Garantía de la A a la Z: cuándo usarla y cómo documentarla

Aprende a usar correctamente la Garantía A a Z: cuándo procede, cómo documentar la reclamación y qué pruebas aportar para que se resuelva rápido a tu favor.

agosto 3, 2025 · 4 min
Postventa: devoluciones, garantías y soporte

Garantía legal vs. garantía comercial: cómo usarlas bien

Diferencias clave entre garantía legal y garantía comercial, a quién reclamar en cada caso y cómo documentar bien una incidencia.

agosto 3, 2025 · 4 min
Postventa: devoluciones, garantías y soporte

Reembolsos y embalaje: evita descuentos por daños

Aprende a embalar correctamente, qué evidencias guardar y cómo evitar reembolsos parciales por daños o faltas.

agosto 3, 2025 · 4 min